¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago: transferencia bancaria, mercado pago, efectivo, tarjeta de crédito y débito.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con envíos a todo el país con Correo Argentino. Si sos de CABA podés optar por entrega privada puerta a puerta. También podés retirar tu pedido personalmente en nuestro local, dentro del horario de atención al público.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Tu pedido llegará a la dirección que coloques antes de confirmar tu compra. Por eso te recomendamos completar y revisar cuidadosamente la información relacionada con la entrega, para que la entrega de tu pedido se haga de manera efectiva y puntual. De lo contrario, los cargos de reenvío correrán a cargo del cliente. No se realizan envíos a casillas de correo (P.O. Box)
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. Si optás por el envío mediante Correo Argentino, desde la empresa te informarán los tiempos de demora. En caso que solicites entrega privada, tu pedido llegará dentro de las 48 horas, nosotros nos pondremos en contacto con vos para coordinar y confirmar la entrega de tu compra.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué pasa si el talle no me queda o lo quiero cambiar?
En caso que quieras cambiar el producto, te pedimos por favor que no lo uses, ya que es importante que se encuentre en las mismas condiciones que te lo entregamos. Dado que disponemos de una guía para consultar la tabla de talles antes de realizar la compra, los costos de envío corren a cargo del cliente.
¿Qué pasa si el pedido me llegó fallado?
Si el producto llegó con algún defecto, por supuesto que lo cambiamos. Es importante que revises el producto apenas lo recibas para verificar que llegó en condiciones, de no ser así contactanos inmediatamente para gestionar el cambio de tu compra.
¿Qué pasa si el pedido que me llegó no es lo que compré?
Ponete en contacto con nosotros a nuestro número de whatsapp y te lo cambiamos.
